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2009年6月
店長ブログ:22
2009年06月02日

いつもお読みいただきありがとうございます。今日は「気になること」です。

私だけでしょうか?「バターン」「ザッ」「パーン」「ドン!」。何の音だと思いますか?実はお店のスタッフさんが発する音なのです。私が行く場所が問題なのかも知れません(笑)が最近気になって仕方ないのです。普通はスタッフさんはお客様への気遣いで裏方仕事は静かにしますよね。買い物カゴを「ザッ」お水が入ったコップを「カン」、スタッフルームのドアを「バタン」、特に飲食店のバイトさんでしょうか?若いコが目立ちますのでその年代はそれがかっこいい?のでしょうか。私には理解できません(笑)まわりのオトナが教えなかったのでしょうか?私は何も言わず次回から行きません。皆さんはないですかそういうことは?あれれおかしいですね(笑)

嫌な話題になってしまったのでお口直しいいお話です。近くの公園にいるポニー君です。白と奥の黒の2頭います。ほんとかわいいんですよむしゃむしゃ食べるのを見ているだけで。癒されています。ある時眺めていたら小さな子供とお母さんがポニー君を見に来ました。白いポニー君の前で最初は子供がかわいいのかキャーキャー騒いでいますが、そのうちポニー君は嫌がって黒いポニー君の方に逃げてしまいます。「静かにしてればこっちに戻ってくるよきっと」とお母さん。「うん」と子供。静かにしていたらお母さんの予想どおり白いポニー君は子供の前に戻ってきてまたエサを食べはじめました。うれしそうに子供もそれを眺めています。これでこの子は相手が嫌がることはしてはいけない、ということを勉強しました。お母さんのおかげですね。オチのようですが実話です(笑)

サービス業も同じ、「あなたがお客様だったら気にならない?少し静かに仕事しようね」と周りのオトナがやさしく教えたいものです。それでは次回も是非読んでくださいね。店長の渡邉でした。

2009年06月01日

いつもお読みいただきありがとうございます。6月最初のブログはすっかり夜になってしまいました。今日は「陸運局」です。


画像を見て「多摩」とわかった方は一度は車業界に携わったことがある方か、ユーザー車検をされている方ですね。一般的には「陸運局」と呼ばれているのでしょうか。私は車業界に携わってからずっと「陸事」と呼んでいます。例えば「品川陸事行って来ます!」とか。ディーラー勤務時代に言っていました(懐かしい笑)今日はなぜか八王子と多摩にハシゴし、その後発送やメールなどと盛りだくさんだったためこの時間のブログです。

皆様陸事にはほとんど縁がないかとは思いますが、車に関するいろいろな手続きをするのに必要不可欠な施設です。車を登録(ナンバーをつけて公道を走れるようにすること)やいわゆる車検、名義変更など、ディーラーさんや車屋さん、修理屋さんは結構な頻度で通っているはずです。私はというとディーラー時代には登録、その後は車検でと、もう何回陸事に行ったかなど数えられません。同じ場所ではなくいろいろな場所に行き西は三河(愛知県)から北は山形(山形県)までの範囲で行った気がします。お役所のため平日の9時から16時までの間しか受け付けてくれませんので地方まで登録に行った際のハプニングは数知れず。一つご紹介しましょう。

仮ナンバーで納車のため金曜日の午後静岡陸事まで自走しました。順調にいくかと思いきや、道を間違えたり(営業所に電話で道を聞いた時キレていたそうです^^)時間予想を間違っていたりで16時ギリギリに陸事到着、代書屋さんから出たのが16時過ぎ、「もうダメだ。このまま帰って、また月曜日に自走して来るのかトホホ」かと思ったが、ダメもとでカウンターに行って申し訳そうな顔をしたら、意外にも「どうぞ」の笑顔、「このおねえさん素敵!」と思ったことは言うまでもありません。保険の手続きを済ませ、無事納車!帰りの新幹線では熟睡zzz。

車業界の方でしたらこんな経験はたっくさーんありますよね(笑)次回も是非読んでくださいね。店長の渡邉でした。